Klantbehoud
Contact
Bestaande klanten bezoeken om te zorgen voor contact en aandacht. Dit is dé basis voor het behouden van de bestaande klant.
Relatiebeheer
Versterken
Verdiep en verbeter de klantrelatie. Versterk de band met de klant. Beheer de relatie en bespreek de klanttevredenheid.
Omzetstijging
Optimaliseren
Zorg met ultiem relatiebeheer voor hoge klanttevredenheid. Regel de maximale aanwezigheid van het product binnen de klant.
Even voorstellen
Jouw partner voor groei via je bestaande klanten
van Rossum – Sales, advies & coaching helpt MKB-bedrijven bij het vergroten van hun omzet door het actief uitvoeren van de buitendienst verkoopactiviteiten. Met mijn expertise en ervaring zorg ik voor klantbehoud en groei bij de bestaande klanten. Ik bied freelance en interim ondersteuning en sta bekend om mijn professionele en klantgerichte karakter.
Waarom kiezen voor van Rossum?
Statistieken die het verschil maken:
82% van de bedrijven heeft geen focus op klantbehoud
Veel bedrijven laten kansen liggen door nauwelijks aan actief klantbeheer te doen. Persoonlijk contact zorgt voor behoud van én betere klantrelaties.
65% van de omzet komt van de bestaande klanten
Het merendeel van je omzet komt van bestaande klanten. Door hen goed te beheren, haal je meer uit je huidige klantenbestand.
5% meer klantbehoud geeft 25%-95% meer winst
Een kleine verhoging van klanttevredenheid heeft grote impact. Het verhogen van klantenbinding met 5% kan de winst tot wel 95% laten stijgen.
7x duurder om nieuwe klanten binnen te halen
Nieuwe klanten werven is 6 tot 7 keer duurder dan het behouden van je bestaande klanten. Slimme bedrijven richten zich daarom op klantbehoud.
60-70% meer kans op verkoop bij een klant
Het behouden van bestaande klanten heeft een 60-70% hogere kans op succes, vergeleken met het werven van nieuwe klanten. Hierdoor bespaar je tijd en kosten.
mond-tot-mondreclame is 92% effectiever
Tevreden klanten zijn je beste verkopers. 92% van de consumenten vertrouwt mond-tot-mondreclame meer dan traditionele advertenties.
Diensten
Hoe ik je ondersteun
Weglopende klanten en dalende omzet: wat gaan we doen?
wat mij anders maakt
Daarom kiezen voor mijn diensten
Ik ben expert in sales, met jarenlange ervaring in het helpen van bedrijven om hun klantbehoud te verbeteren en de omzet uit bestaande klanten te laten groeien. Mijn freelance en interim ondersteuning is flexibel en op maat gemaakt voor ieder MKB-bedrijf.
Expert in relatiebeheer
Als expert in relatiebeheer ben ik verantwoordelijk voor het opbouwen en onderhouden van langdurige relaties met bestaande klanten, zodat deze tevreden, loyaal en winstgevend zijn.
Professioneel & betrouwbaar
What you see, is what you get. Ik zeg wat ik doe en ik doe wat ik zeg.
Deskundig & ervaren
Mijn ervaring zorgt voor kundige en professionele verkoop ondersteuning.
Actief & klantvriendelijk
Handen uit de mouwen mentaliteit en ik lever mijn dienst in een goede sfeer.
Toegewijd & verantwoordelijk
Doelgerichte opvolging van de afspraken. Uitgangspunt is altijd de win-win-win.
testimonials
Klantreviews
Laat onze klanten voor ons spreken – dit is wat ze zeggen:
Regel nu je gratis intakegesprek
Een eerste kennismaking van maximaal 45 minuten, waarin we je huidige verkoopstrategie bespreken en de mogelijkheden voor klantbehoud en relatiebeheer doornemen.
